关于我们 · ABOUT US
让每一位长者，从容跟上时代。
广州市浪花智慧助老服务中心，扎根大湾区城乡基层的专业助老力量。
3A 级社会组织 · 连续两年透明评价 A 级
机构简介与初心使命
“让社会上每一个有需要的长者，都跟得上科技快速奔跑的速度。”
广州市浪花智慧助老服务中心（简称“浪花”）扎根于粤港澳大湾区，是一家专注于智慧助老事业的 3A 级慈善组织。2019 年，几名在校大学生秉持着“老吾老以及人之老”的初心，创立了“浪花志愿服务团队”，走进广州市各个社区为长者开展第一批智能手机教学课程；2022 年，在广州市民政局的指导下，正式登记注册为民办非企业单位与慈善组织。
我们坚信，科技向前飞速奔跑的时代步伐，不应让长者掉队。浪花始终坚持“专业、温情、扎根社区、代际共创”的服务理念，致力于汇聚青年志愿者（“后浪”）的热忱与专业，携手陪伴银发群体（“前浪”），从科技友好、居住友好与心理友好三个维度出发，帮助长者跨越数字鸿沟，筑牢居家安全底线，并重新发现退休生活的无限精彩与可能。
代际共创 · 后浪携手前浪
打破年龄与数字藩篱，让青年志愿者的朝气与数字化技能，与长者丰富的人生阅历双向奔赴、彼此赋能。
扎根社区 · 把服务送进家庭
从大湾区城市颐康中心到粤东粤西乡村，深耕一线基层，入户调研摸排，实打实为长者排忧解难。
严谨专业 · 模式标准与透明
探索提炼标准化助老模式，自研科普手册与测评工具，坚持规范化建设与连续两年获 A 级的阳光透明治理。
三大服务方向
从数字技能、居住环境到心理赋能，全方位构建老年友好型社会支持网络。（左右滑动查看更多 →）
首创 TPV 助老模式
科技友好 · 数字赋能
帮助长者跨越数字鸿沟，熟练掌握智能手机与常用数字工具，提升反诈防骗意识与金融素养，搭建银龄自我展示舞台。
- 日常智能技能教学：一对一辅导手机挂号就医、扫码支付、手机摄影与社交沟通。
- 反诈科普与情景剧：情景剧摄影与趣味问答竞赛，帮长者捂紧“养老钱袋子”。
- 金融素养与政策解读：联合高校力量开展养老金规划与防范非法集资宣传。
- 乡村长者摄影展与风采大赛：搭建省级风采展示舞台，促进青年与长者“数字反哺”。
首创 TMSP 矩阵守护
居住友好 · 居家安全
聚焦夜间照明不足、起坐困难与地面湿滑等高频跌倒危险点，通过适老化微改造与用电排查筑牢居家安全防线。
- 曙光计划适老化微改造：入户加装夜间感应小夜灯、坐便器安全扶手与防滑地垫。
- 居家安全隐患排查：逐户摸排长者室内活动动线、卫浴死角与照明盲区。
- 用电与防跌知识科普：自主研发并派发《老年人居家用电安全手册》《防跌倒手册》。
- 多方协同联动共建：联合基层民政、社工站、爱心企业与志愿者形成立体守护网络。
以梦延年 · 赋能驿站
心理友好 · 退休赋能
陪伴长者完成社会角色转变，提供健康管理、退休生活规划与心理调适支持，赋能长者精彩的人生下半场。
- 退休通识系列课程：涵盖身心健康、家庭关系、财务管理与兴趣拓展。
- 一对一生涯深度咨询：持证规划师与专业社工提供定制化生涯梳理与发展建议。
- 自主研发测评系统：运用测评工具科学评估长者退休状态与心理需求。
- 社会圆梦计划：链接多方爱心资源，搭建社会平台，陪伴长者完成晚年心愿。
发展历程
从一堂社区老年手机课起步，成长为扎根大湾区城乡的专业智慧助老机构。
2019
初心萌芽 · 浪花志愿服务团队创立
几位在校大学生秉持“老吾老以及人之老”的理念创立志愿团队，在广州市社区开设第一期长者智能手机教学课，正式开启智慧助老之路。
2021
模式创新 · 首创 TPV 助老模式与风采大赛
探索提炼出助老三阶段模型，深入乡村开展助老培训，并举办第一届广东省乡村长者摄影大赛与风采展，开创青年与长者“数字反哺”新形式。
2022
正式注册 · 升级为民办非企业慈善组织
在广州市民政局的指导下正式登记注册为“广州市浪花智慧助老服务中心”，全面启动居家适老化微改造与退休生涯规划赋能板块。
2023
品牌深化 · 入选省市级重点培育扶持项目
“浪花行动”入选广州市新时代文明实践“种志计划”一类扶持项目、团省委“益苗计划”重点培育项目；“曙光计划”走出广州，深入粤东梅州等乡村开展适老化微改造。
2024~至今
体系成熟 · 获评 3A 级社会组织与透明评价 A 级
获评民政部门 3A 级社会组织评估等级，连续两年在广州地区慈善组织透明度评价中获评 A 级；实体长者赋能驿站拓展至 20+ 处，累计服务长者突破 10 万人次。
服务数据
扎根社区，步履不停，每一个数字都是沉甸甸的托付与改变。
资质与荣誉
以专业立身，以透明筑信，接受社会各界的见证与监督。（左右滑动查看更多 →）
